Търсите отстъпка?
В KOKU винаги търсим начини да възнаграждаваме нашите лоялни клиенти. Решихме да Ви връщаме част от всяка покупка чрез нова програма за лоялност. Целта ни е да Ви покажем колко много означава за нас Вашата лоялност.
Как работи?
Програмата за лоялност на KOKU е проста. За всяко евро, което похарчите при нас, ще получите 1 точка, която по-късно можете да използвате като отстъпка!
1лв от всяка покупка = 1 точка
100 точки = 2 лв
Освен това винаги първи ще научавате за най-новите продукти и отстъпки.
Как мога да получа отстъпка?
- Просто създайте клиентски профил в нашия електронен магазин, където ще получавате точки за лоялност след всяка покупка.
- Започвате да събирате точки, след като влезете в профила си и направите първата си поръчка. За всяко похарчено евро в сметката Ви ще се появи 1 точка, която крие отстъпка от 0,02 евро при следващата Ви покупка.
- След това можете да използвате точките в количката си за пазаруване.
Често задавани въпроси
Трябва ли да съм влязъл в системата, за да се възползвам от отстъпката?
Да, трябва да сте влезли в профила си, за да събирате и осребрявате точки.
Колко точки мога да използвам за една покупка?
Можете да използвате отстъпка до максимум 50% от общата сума на количката при една покупка.
Мога ли да използвам точките и за пощенски разходи и опаковки?
Не. Точките могат да се използват само за продукти.
Какво се случва с точките ми, ако не получа пратката?
Ако поръчката бъде върната или не бъде приета, съответните точки за лоялност за нея ще бъдат загубени.
Кога ще получа точките от моята покупка?
Точките ще бъдат начислени в акаунта Ви само след като поръчката бъде обработена и получена от Вас. Ако отмените или върнете поръчката, ще загубите точките.
Не виждам опцията да използвам точките си в количката.
Това вероятно означава, че не сте влезли в профила си. Когато влезете в профила си, опцията за осребряване ще се появи в кошницата Ви под артикулите.
Имам още един въпрос.
Ако не сте намерили отговор на въпроса си, моля, свържете се с нас на info@koku.bg